اتيكيت الركاب في الطائرة يشير إلى سلوكيات وتصرفات الركاب أثناء رحلة الطيران، وتهدف إلى ضمان رحلة مريحة وآمنة للجميع على متن الطائرة. إليك بعض المعلومات حول اتيكيت الركاب في الطائرة:

١. الاحترام والأدب: يجب على الركاب أن يحترموا الآخرين ويتصرفوا بأدب واحترام تجاه طاقم الطائرة والركاب الآخرين. يجب الامتناع عن التصرفات التي تزعج أو تزعج الآخرين.

٢. الامتثال لتعليمات الطاقم: يجب على الركاب الاستماع والامتثال لتعليمات طاقم الطائرة، بدءًا من إرشادات الأمان وحتى توزيع المأكولات والمشروبات. يتعين على الركاب أن يتبعوا تعليمات الطاقم بشكل صحيح وسريع.

٣. الحفاظ على النظافة والنظام: يجب على الركاب الحفاظ على نظافة ونظام المقاعد والمنطقة المحيطة بهم. يتعين التخلص من النفايات في الأماكن المخصصة لها والحفاظ على المساحة الشخصية للركاب الآخرين.

٤. الالتزام بقواعد الأمان: يتعين على الركاب الالتزام بقواعد الأمان المحددة من قبل الطيران المدني والشركة الناقلة. يجب ارتداء حزام الأمان أثناء الإقلاع والهبوط والالتزام بالتعليمات الأخرى المتعلقة بالأمان على متن الطائرة.

٥. التوقف عند الضرورة: يجب على الركاب أن يتوقفوا عند الضرورة وعدم التحرك في المناطق المحظورة أو الأماكن التي تحظر عليهم الوصول إليها، مثل مناطق الطاقم فقط أو أجزاء محددة من الطائرة. يجب الامتناع عن التجول في الممرات أثناء الإقلاع والهبوط والالتزام بتعليمات الطاقم بشأن الحركة والوقوف.

٦. الاهتمام بالآخرين: ينبغي على الركاب أن يظهروا الاهتمام والتعاون مع الركاب الآخرين، وخاصة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة أو الأطفال أو كبار السن. يمكن أن يشمل ذلك مساعدتهم في وضع الأمتعة أو تقديم المساعدة إذا احتاجوا إليها.

٧. عدم إزعاج الركاب الآخرين: يجب على الركاب أن يتجنبوا إزعاج الركاب الآخرين بما في ذلك إصدار أصوات عالية، أو استخدام الهواتف النقالة بشكل مزعج، أو التحدث بصوت عالٍ بشكل غير لائق.

اتيكيت الركاب في الطائرة يساهم في خلق بيئة مريحة ومهذبة للجميع على متن الطائرة. من خلال الامتثال لقواعد الاتيكيت والاحترام المتبادل، يمكن للركاب التمتع بتجربة سفر مريحة وسلسة.

هنا بعض الأمثلة على أنماط الإزعاج التي قد يتعرض لها الركاب بعضهم البعض على متن الطائرة:

١. الضجة العالية: قد يتسبب الركاب في الضجة العالية بإصدار أصوات مرتفعة، سواء كان ذلك بسبب الحديث بصوت عالٍ أو الضحك أو الصراخ. قد يكون ذلك مزعجًا للركاب الآخرين الذين يحاولون الاسترخاء أو النوم.

٢. الاضطراب في المقاعد: يشمل ذلك تدفق الركاب الذين يمرون بين المقاعد بشكل متكرر، أو يضغطون على المقاعد الأمامية بطرق غير لائقة، أو يحركون المقاعد بطريقة تسبب الاهتزاز المزعج للركاب الآخرين.

٣. استخدام الهواتف النقالة: يمكن أن يكون استخدام الهواتف النقالة بشكل مزعج إذا لم يتم الالتزام بقواعد الاستخدام المناسبة. قد يشمل ذلك إصدار أصوات رنين قوية أو إجراء مكالمات صوتية بصوت عالٍ في المناطق الهادئة من الطائرة.

٤. الرائحة القوية: استخدام العطور القوية أو تناول الطعام الذي ينتج رائحة قوية قد يكون مزعجًا للركاب الآخرين الذين قد يكونون حساسين للروائح أو يفضلون الهدوء والراحة.

٥. الانتشار غير المناسب: يمكن أن يشمل ذلك وضع الأقدام على المقاعد الأمامية أو تمديد الساقين بشكل مزعج للركاب الآخرين، أو الاحتلال غير المناسب للمساحة الشخصية للركاب المجاورين.

هذه بعض الأمثلة على أشكال الإزعاج التي يمكن أن تحدث بين الركاب على متن الطائرة. قد يكون هناك المزيد من الأمثلة الأخرى وفقًا للتصرفات غير الملائمة أو الإزعاج التي قد يتعرض لها الركاب الآخرون. من الضروري أن يكون الركاب حساسين للآخرين ويتعاونوا لضمان رحلة مريحة ومثالية للجميع.

Advertisement